Spedizione Reso Rimborso
SPEDIZIONE, RESO, RIMBORSO
Modalità di spedizione
Si spedisce con corriere Nazionale o Internazionale
Siete garantiti al 100% da furti o danneggiamenti che possono capitare durante la spedizione. Prima di accettare il pacco, assicuratevi che sia integro e che non sia bagnato.
Consigliamo di accettare con riserva.
Spese di spedizione e tempi di consegna
Le spese di spedizione sono preimpostate dal sistema in base a parametri di peso/dimensioni e Paese di destinazione o sono gia comprese nel prezzo proposto dal carrello. E’ possibile inviarci una mail per conoscere i costi della spedizione destinata al vostro Paese.
Prima di procedere al pagamento avrete un riepilogo delle spese di spedizione.
Può essere che un’opera sia in cornici voluminose e delicate, o si tratti di scultura; in tal caso sarà spedita in involucri appositi con aggiunta di costi.Contattateci prima di concludere l’ordine per avere maggiori informazioni.
Per poter spedire in un paese extra CEE la galleria deve preparare i documenti per lo sdoganameto e le belle arti, la procedura richiede circa 7/10 giorni. Appena i documenti saranno pronti sarà cura contattare l’acquirente per l’avvenuta spedizione e verrà fornito il tracking number per seguire online la spedizione.
Il tempo di consegna : per l’Italia 3 giorni lavorativi, per l’Estero dai 4 agli 8 giorni lavorativi.
Cosa fare se l’opera arriva danneggiata
Quando il corriere espresso Vi consegna l’opera, prima di tutto accertateVi che il pacco non sia rotto o bagnato. Consigliamo comunque di accettare con riserva.
Se, una volta aperto il pacco, l’opera è danneggiata, dovete contattarci entro 24 ore dalla data di consegna, mandandoci delle foto che evidenziano in modo chiaro il danno.
Resi
Se l’opera non è come vi aspettavate e se siete intenzionati a restituirla potete farlo, a spese vostre, entro 14 giorni dalla data di consegna.
Mandateci una mail a info@petergallery.it oppure telefonateci al 329 1366933 – 335 5229819.
Noi Vi invieremo via mail il Modulo di Autorizzazione alla restituzione, senza il quale il Vostro reso non sarà accettato e verrà rispedito indietro. In seguito, dovrete imballare con cura l’opera e spedirla all’ indirizzo:
Peter Gallery
Viale degli Alpini 1 – 37019 Peschiera del Garda ( Vr )
Le spese e i rischi di spedizione sono a Vostro carico.
Dopo l’arrivo del reso alla nostra Sede, Vi rimborseremo entro 14 giorni dalla ricezione dell’opera.
PER MAGGIORI INFORMAZIONI SI PREGA CONSULTARE “ CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA “ – PARAGRAFO n° 12